• English
  • USD $

Accommodation / Romania / Braşov county / Poiana Brașov /

Hotel Piatra Mare Poiana Brașov




020




020





Payment



By sending the enquiry, you confirm that you have read and understood the Privacy Notice's terms.

By sending the booking, you confirm that you have read and understood the Privacy Notice's terms.

Booking enquiry requiredAfter sending the request, the owner will send you an offer that you can either accept or reject. Instant bookingThe booking is finalized after being sent.

Unavailable days

December 2021MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
January 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
February 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728
March 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
April 2022MoTuWeThFrSaSu123456789101112131415161718192021222324252627282930
May 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
June 2022MoTuWeThFrSaSu123456789101112131415161718192021222324252627282930
July 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
August 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
September 2022MoTuWeThFrSaSu123456789101112131415161718192021222324252627282930
October 2022MoTuWeThFrSaSu12345678910111213141516171819202122232425262728293031
November 2022MoTuWeThFrSaSu123456789101112131415161718192021222324252627282930

Policies

Typehotel
Sleeps400 (186 rooms, 186 bathrooms)
Operating periodopen throughout the year
Check-inafter 4PM
Check-outbefore 12AM
Accesible for disabled guestsno
Pets allowed small companion · no
large companion · no
Smokingnot allowed
Spoken languagesRomanian, English
Booking and cancellation policies

No deposit required! Booking does not require any deposit or credit card. The total price should be paid at the accommodation.

Bookings can be cancelled free of charge at anytime!

In case of no-show you will not be charged, but please inform us in due time if you cannot show up!

Accepted payment methodsVISA / Mastercard / Maestro · to Travelminit
VISAMastercardMaestro
Bank transfer
Bank transfer
Tichet de vacanță · to Travelminit
Sodexo Voucher de vacanță / Up Voucher de vacanță / Edenred Voucher de vacanță
Sodexo Voucher de vacanțăUp Voucher de vacanțăEdenred Voucher de vacanță
Card de vacanță · to Travelminit
Sodexo Card de vacanță / Up Card de vacanță / Edenred Card de vacanță
Sodexo Card de vacanțăUp Card de vacanțăEdenred Card de vacanță
Rezervă prin Travelminit, plătește cu vouchere de vacanță Sodexo și poți câștiga una dintre cele 3 aspiratoare robot. details Travelminit Voucher/Deposit
Travelminit Voucher/Deposit

Facilities and services

Common areas
  • Conference room · payable
  • Party hall · payable
  • Dining room
  • Luggage room
  • Smoking area
  • Ski storage room
  • Security cameras in common areas
Exterior
  • Garden furniture
  • Outdoor dining area
  • Terrace
  • Chill zone
  • Garden / Yard / Greenbelt
Parking
  • Guarded parking · free
  • Parking garage · free
Entertainment
  • Billiards · free
  • Ping-pong · free
  • Live music/performance · free
  • Skiing · payable
Wellness
  • Indoor pool · free
  • Dry sauna · free
  • Wet saun · free
  • Solarium · $ 3.4/minute
  • Gym · free
Services
  • Meal
  • Cot · free
  • Internet / WiFi · free
  • Heating · free
  • Cleaning daily · free
  • Shoe polish · free
  • Laundry · payable
  • Ironing · payable
  • Wake up service
  • Room service

COVID measures

Safety features for everyone
  • Sanitizer dispenserSanitizer gel dispenser placed in common areas (entrance, hallway, reception, etc.)
  • Sanitizing matsSanitizing mats placed at the entrance of the building and on every floor.
  • Marked waiting placesMarked and defined "recommended social distance".
  • Display informational messagesOn proper hand washing, social distance, prevention of COVID.
Meal
  • Meal services are provided in accordance with official regulations
  • Room-serviceMeals are served in the room.
  • Á la carteThere is no buffet in order to avoid interaction with common surfaces.
  • Eating in different time intervalsTime intervals are established for eating, in order to limit the no. of persons.
  • Distance between tablesTables are placed in compliance with social distance (1,5 or 2 meters).
  • Serving in open spacesServing on the terrace, thus avoiding congestion in enclosed spaces.
  • Single dose packagesSalt, pepper, oil, and vinegar are served in single dose packages.
Preventive measures for staff safety
  • Wearing masks and glovesThe cleaning staff wears masks and gloves in order to minimise contact with guests.
  • Staff training on sanitationStaff training to increase focus on extreme cleaning of public areas.
  • Daily monitoring of temperature and healthDaily check of employees' temperature at the beginning of their shifts.
Preventive measures for client safety
  • Decreased accommodation capacityGradual marketing of rooms in order to avoid excessive congestion in common areas, and interaction between guests.
  • Monitoring temperature at check-inMonitoring guests' temperature at check-in.
Check-in / Payment
  • Online check-in, check-outYou can manage your booking online on your phone, thus there are no useless interactions.
  • Pre-agreed check-inMutually agreed and established check-in time.
  • Requesting services by phone/onlineRequesting services from the room (e.g. towels, cleaning, meals, drinks, etc.).
  • Contactless/POS paymentCard payment in order to avoid physical interaction.
  • Separate doors for check-in/check-outThere are separate doors for entrance and exit.
Cleaning with professional sanitizers
  • Of the common surfaces (handles, switches, access cards, etc.)Cleaning of the common surfaces with sanitizers recommended by the authorities.
  • In common areasCleaning of the common areas multiple times daily (hallway, elevator, reception, terrace, etc.)
  • General cleaning multiple times dailyIncreased focus on sanitation in guests' rooms.
Wellness
  • Sunbeds placed in compliance with social distanceSunbeds are placed in compliance with social distance (1,5 or 2 meters).

Description

  • Every guest who walks into our hotel is treated with care, respect and dedication. We want you to enjoy a wonderful stay with us every time. That's why we are always waiting for you with the best offers.
  • Also, the 4 restaurant rooms and the terrace will greet you every time with tasty dishes and fine drinks. And the 8 conference rooms are always at your disposal for the best organized conferences.
  • For relaxation we invite you to our Sereno Spa center where you can enjoy the pool, sauna, salt mine, fitness, massage and the Gerovital Equilibrium Spa area.
  • We are waiting for you to enjoy wonderful holidays together regardless of the season.

Reviews by real guests

8.5

based on 311 reviews

Value for money8.2

Conditions8.3

Cleanness8.5

Staff9

Location9.5

Meal8.2

COVID measures8.6


2 hours ago
with family, leisure purpose

Recommended

10


5 hours ago
as couple, leisure purpose

Personal profesionist

Curățenia

COVID measures: Cu respectarea prevederilor legale

9.9


8 hours ago
as couple, leisure purpose

Average

8.1


16 hours ago
as couple, leisure purpose

Recommended

10


a day ago
with family, leisure purpose

Spa, mic dejun, pat, poziție

Baia din camera necesita amenajari

COVID measures: Există dar nu le respecta mai nimeni

8.6

+ 306 reviews


2 days ago
with family, leisure purpose

Recommended

9.3


3 days ago

Recommended

8.7


3 days ago
with family, leisure purpose

Piscina este magnifica cu o condiție, apa sa fie calda

Nu se oferă servicii de curățenie

COVID measures: Doar de forma, fără a respecta normele

4.7


3 days ago

EXCELENT !!!

10


4 days ago
with friends, leisure purpose

Recommended

9.3


4 days ago
as couple, leisure purpose

Recommended

8.7


5 days ago

A fost frig in camera iar apa la piscina rece, nu merita 4 stele

9.1


5 days ago
as couple, leisure purpose

Hotel deosebit

Nu

COVID measures: Bune

9.7


5 days ago
as couple

A fost un sejur frumos

9.4


5 days ago
with family

Cazare,masa, relaxare la spa

Am stat 5 zile, nu s-a aspirat în cameră, pe jos este mochetă, nu a schimbat prosoapele.

COVID measures: Da au fost luate, certificat covid, programare la spa.

9.9


5 days ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.2


5 days ago

Special

9.7


6 days ago

Per ansamblu, un sejur reușit.

Apa și ambientul din piscina, ar fi fost loc de mai bine.

COVID measures: Siguranță.

10


7 days ago

Special

9.7


7 days ago
as couple

A fost foarte frumos, neasteptat sincer, camera foarte mare, mancarea buna si multa (bufet suedez)ca la romani� Piscina curata, un pic cam rece apa dar per total a fost super ok.Recomand din toate punctele de vedere.

10


7 days ago
with family, leisure purpose

Special

10


8 days ago
as couple, leisure purpose

Piscina mare, superba. Priveliste excelenta spre vf. Postavaru de la balcon. Micul dejun si mancarea de la restaurant sunt foarte bune. Atmosfera relaxata, intima.

Preturi putin cam mari la restaurant. Uneori sunt grupuri de copii la piscina si sala de fitness (cantonament), cu comportamentul specific.

COVID measures: Respectate la litera

9.6


8 days ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.4


9 days ago
with family, leisure purpose

Ospitalitate, promptitudine, deschidere către clienti

Mocheta uzata, nu exista jacuzii

COVID measures: Sunt luate masurile împotriva COVID

9.3


10 days ago
as couple, leisure purpose

Special

10


12 days ago
with family, leisure purpose

Special

9.6


12 days ago

Personal amabil,condiții deosebite

10


14 days ago
with family, leisure purpose

Special

10


14 days ago
as couple, leisure purpose

Recommended

10


14 days ago
with family, leisure purpose

Piscina mare.

Micul dejun - preparatele ce trebuiau sa fie calde erau reci, vasele nu aveau spirtiera sau sistem de incalzire, dar si in momentul cand erau proaspat aduse tot reci erau. Mancarea seara a fost relativ ok (6 din 10).

COVID measures: Majoritatea lumii nu purta masca in spatiile comune, si nimeni de la hotel nu se sinchisea sa le atrraga atentie.

6.9


15 days ago
as couple, leisure purpose

Recommended

8.7


15 days ago
individually

Special

10


16 days ago
business purpose

Totul e vechi si pe alocuri chiar urat si pe afara si in camere. Mai ales in bai. La piscina apa era foarte rece.

7.4


16 days ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.3


19 days ago
with family, leisure purpose

Special

10


19 days ago
with family, leisure purpose

Locatia buna.

Foarte multa galagie noaptea pe holuri. Baia necuratata. Ne a intampinat o urma de noroi facuta de pantof fix la intrarea in baie. Semințe pe canapea si pe mocheta. Obiecte sanitare foarte vechi si patate, chiuveta sparta/crapata. Nu se merita nici pe departe prețul platit.

6.6


19 days ago

Totul ok

Caldura putina în camera ziua,lavabila de pe balcon se ia pe haine dacă te atingi pe afara e asa și asa dar camerele ok și piscina și restaurant ok tot

COVID measures: Ok

9


19 days ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.7


20 days ago
as couple, leisure purpose

PERSONAL FOARTE AMABIL SI ATENT

A FOST PUTIN FRIG DUPA CE AM IESIT DIN BAZIN, MIE MEA LIPSIT JACUZZIUL .

COVID measures: CORECTE

9.7


21 days ago
with friends, leisure purpose

Recomand din toata unimaginable !�

9.6


22 days ago
as couple, leisure purpose

Sejurul a fost exceptional

9.9


22 days ago
with family, leisure purpose

Mi-a placut totul

Nu am păreri negative

COVID measures: Ok

10


22 days ago
individually, leisure purpose

Zona Spa, piscina minunata! Pentru asta am venit și nu m-a dezamăgit. Personalul amabil, de nota 10.Am avut balcon cu vedere spre munte.

Perne cam neconfortabile, dar nu afectează părerea mea foarte bună. Meniul a la carte nu e diversificat. No pizza���.

COVID measures: Se purta masca, s-a verificat certificatul verde

10


26 days ago
with family

Special

10


26 days ago
with family, leisure purpose

Reggeli

Víz hőmérséklete a medencében, két három fokkal lehetett volna melegebb

COVID measures: Nincs

9.6


26 days ago
as couple

Recommended

10


28 days ago
with family, leisure purpose

 

9.9


29 days ago
with family, leisure purpose

Recommended

9.1


a month ago
individually, leisure purpose

Totul nota 10

Lipsa jacuzzi

COVID measures: Bun

10


a month ago
with friends, leisure purpose

Recommended

8.8


a month ago
as couple, leisure purpose

Special

9.7


a month ago
as couple, leisure purpose

Recommended

8.6


a month ago
as couple, leisure purpose

Bazinul si Spaul ,,fac toti banii"

COVID measures: Bune

8.9


a month ago
as couple, leisure purpose

Special

10


a month ago
with family, leisure purpose

Locația excelentă, personalul foarte amabil.

9.9


a month ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.3


a month ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.2


a month ago
as couple

Recommended

7.6


a month ago
with family, leisure purpose

Locatie și personal denota 10!

10


a month ago
with family, leisure purpose

Special

10


a month ago
as couple, leisure purpose

Recommended

7.3


2 months ago
as couple, leisure purpose

Personal amabil, curățenie, piscina foarte curata și încălzită!

9.4


2 months ago
with family, leisure purpose

Micul dejun foarte variabil si gustos. Partea de spa si piscina sunt foarte ok, s au respectat normele de igiena. Curățenie 9/10

Mai trebuie un pic invesit in piscina. Din punctul meu de vedere trebuie investit un pic și pe partea de mobilier din dormitoare.

COVID measures: 10/10

9.2


2 months ago
individually, leisure purpose

Average

6.8


2 months ago

 

9.7


2 months ago
individually

Lipsa mancarea prezentata in meniu pe motiv ca au fost grupuri in wkd.si au mancat tot.

1.8


2 months ago
individually, leisure purpose

Recommended

8.6


2 months ago
as couple, leisure purpose

Camera spatioasa

Rosturi gresie baie murdare, caldura dupa ora 17 desi erau 4 grade afara inca de cand am ajuns la ora 13, in zona de receptie si restaurante si dupa ora 17 era cam racoare, se face economie la pahare deoarece sucul la cina l-am servit direct din sticla, dimineata la micul dejun ouale prajite si baconul erau reci, apa in piscina cam rece desi se spune ca e incalzita

COVID measures: Nu toti angajatii au purtat masti la restaurant sau si daca purtau nu era purtata corect ci sub nas, multi turisti care nu purtau masca dar nimeni nu le atragea atentia

7.2


2 months ago
with family, leisure purpose

Piscina, micul dejun diversificat și proaspăt ,personalul de la piscina, poziționarea locației excelenta

Meniul ff slab ,sărăcăcios,lipsa de experiența a unor bucătari ,lipsa unor produse din meniu la anumite ore (in special la masa de prânz meniul nu corespundea cu realitatea descrisă -produse lipsa ) lipsa unui ambient plăcut in restaurant-muzica lipsa, competenta unor ospatari ,necesita investiție in mobilier , mochete .

COVID measures: Lipsa dozatoarele cu dezinfectant la fiecare nivel, recepție ,acceptarea accesului la piscina in halate pe holuri ,lift

6.1


2 months ago
with family, leisure purpose

Masa bună. Piscina ok sauna avea ceva probleme dar oricum noi am fost multumiti

Biliard lipsa picioare. Tenis de masa lipsa mingi. Tot ce e de copii lipsa

9.4


2 months ago
as couple, leisure purpose

Foarte bine

COVID measures: Ok

9.3


2 months ago
with family, leisure purpose

Special

9.7


2 months ago
as couple, leisure purpose

Totul la,superlativ

Nu am

10


2 months ago
with family, leisure purpose

Personal ok.

În data de 08.10.21 iaurtul cu fructe oferit la servire era cu termenul de 07.10.21. In ultima zi de cazare inainte cu 30 min sa se termine intervalul de luat micul dejun dacă alegeai sa consumi suc primeai apa colorata de la dozator.

COVID measures: Ok

8.2


2 months ago
with family, leisure purpose

Totul a fost foarte bine

COVID measures: Din punct de vedere totul a fost precum prevede legea

9.5


2 months ago
individually

Recommended

10


2 months ago
with family

Liniște și priveliște

10


2 months ago
with family, leisure purpose

Personal recepție, piscina, curățenie camera, raport calitate preț bun, facilități, parcare mare,

Ospătarii de la restaurant

COVID measures: Da

8.7


2 months ago
as couple, leisure purpose

Personal drăguț,camere ok și curate, piscina super, micdejun diversificat și foarte bun. Recomand

Serviciu de restaurant lasă de dorit... Poate că era în extra sezon și de aceea.

COVID measures: Ok

8.7


2 months ago
individually, leisure purpose

Recommended

9


2 months ago
with friends

Mancarea de la restaurant este extraordinara

Apa calie buna de dus doar vara, feon defect in camera, lipsa minibar, caldura functiona doar in camera alaturata

8.3


2 months ago
individually, leisure purpose

Totul e linistit, personal amabil.

Nu am

COVID measures: Respectate integral

9.2


2 months ago
with family, leisure purpose

 

10


2 months ago
with family, leisure purpose

Average

6.7


2 months ago
as couple

Special

9.9


2 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

10


2 months ago
as couple, leisure purpose

Special

9.7


2 months ago
with family, leisure purpose

Sunt câteva domane angajate care merita un 10 plus, dar sunt și câțiva angajați (mai mulți) care nu înțeleg ce rol au in aceasta unitate și de amabilitate nu mai vorbim, recepționera care a fost in ziua cazări și in ziua plecari (slăbuță, bruneta, cu ochelari) in loc sa ne ajute pentru a rezolva unele situații a spus ca nu știe, deșii era nevoie doar sa ne trimită la omul competent, ea fiind incompetenta de a avea un post in acea unitate!

Un hotel de patru stele dar fără încălzire suficientă nici in restaurant dar nici in camere, afara fiind 1-4 grade, caldura funcționa puțin dimineața 8-10 și puțin seara 8-10. Culoarul către piscina neincalzit, rece ca afara… și cer la câte stele au dotările nu arată! Păcat de personalul de calitate care este încă acolo! Altfel as fi spus un mare NU

6.9


2 months ago
with friends

Személyzet segítőkész, bőséges reggeli ami svéd asztal volt. Rengeteg féle választék.Tisztaság ,a welnes részleg is rendben volt.Gyors kiszolgálás

A vacsora csak egyféle volt,de azon túl ízletes volt

COVID measures: Rendben volt

9.4


2 months ago
as couple, leisure purpose

Hotel foarte frumos, curățenie, spa super! As reveni cu drag pentru conditii!

Mic dejun cu de toate, în schimb menu a la carte foarte sărac si mâncarea foarte proastă! Păcat de hotel! Conducerea ar trebui să știe, schimbati bucătarul!

COVID measures: Nimic de reproșat!

8.9


2 months ago
with family, leisure purpose

Special

9.9


2 months ago

Dacă alegeți Poiana Brașov în perioada de toamnă locația se potrivește foarte bine.

Nu este cazul.

9.9


2 months ago
with family, leisure purpose

Special

10


2 months ago
as couple, leisure purpose

Special

10


2 months ago
with family

Piscina

7.2


2 months ago
with family, leisure purpose

Totul la superlativ

9.9


2 months ago
as couple

Special

9.9


2 months ago

Sejur placut de la inceput pana la sfarsit.

Riscul de a te bloca in lift si mobilizarea proasta a personalului competent in aceasta situatie.

COVID measures: Excelent!

9.7


3 months ago
with friends

Average

7


3 months ago
with family, leisure purpose

Aer curat

9.6


3 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

9.7


3 months ago
with family, leisure purpose

Totul a fost perfect

10


3 months ago
as couple, leisure purpose

Special

9.9


3 months ago
as couple, leisure purpose

Totul excepțional

10


3 months ago
as couple

Recommended

10


3 months ago
with family, leisure purpose

Average

7.8


3 months ago

 

7.8


3 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

9.4


3 months ago
with family, leisure purpose

Average

9.4


3 months ago
as couple, leisure purpose

Superb!

9.3


3 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

9.7


3 months ago

 

10


3 months ago
as couple

Camera ok , Recepția super ok , oameni primitori

Piscina avea apa rece , foarte scump un suc la piscina

COVID measures: Ok

9.6


3 months ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.4


3 months ago
as couple, leisure purpose

.

COVID measures: Ok

8.6


3 months ago

Recommended

8.7


3 months ago
individually

Recommended

10


3 months ago
with family, leisure purpose

Average

9.7


3 months ago
with family

Piscina

COVID measures: Bune

10


3 months ago
with family, leisure purpose

Special

9.2


3 months ago
as couple, leisure purpose

A fost totul foarte bine și frumos! Serviciile pe care aceștia le oferă în cadrul hotelului, cum ar fi masajul, sunt unele extraordinar de bune și pe măsură prețului!

10


3 months ago
leisure purpose

Special

10


3 months ago

Not recommended

1.7


3 months ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.6


3 months ago
as couple, leisure purpose

óriási úszómedence, bőséges büféreggeli, jó menü

hangos éjszakai party

COVID measures: szállodai vendégektől nincs megkövetelve a Covid intézkedések betartása, de a személyzet nagyrészt betartja

7.9


3 months ago
with family

Average

6.3


3 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

7.8


3 months ago
as couple, leisure purpose

Locatie, facilitati, curatenie, totul este de nota 10

10


3 months ago
individually, business purpose

Centrul spa foarte frumos

Mancarea nu e wow

COVID measures: Nu m.a interesat

9.2


3 months ago
as couple

Special

9.4


3 months ago
with family, leisure purpose

Am rezervat o cameră în care trebuia să avem pătuț pentru copil, dar a lipsit. Robinetul de la cadă era stricat. Telefonul fix era pus pe jos, noptiera lipsind.

8.8


3 months ago
with family, leisure purpose

Average

9.9


4 months ago
as couple, leisure purpose

Recommended

7.7


4 months ago
with friends, leisure purpose

Average

4


4 months ago
as couple, leisure purpose

Average

8.6


4 months ago
with family, leisure purpose

Average

7.7


4 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.3


4 months ago
with family, leisure purpose

Special

10


4 months ago
with friends, leisure purpose

Not recommended

6.1


4 months ago
with family

Sajnos mind a hàrman ètelmèrgezèst kaptunk az egyik vacsora utàn amit elfogyasztottunk a hotelbe. Csalòdàs volt mert 2 napig betegek voltunk. A szemèlyzetet nem igazàn èrdekelte h aző hibàjuk miatt lettūnk betegek. Volt velūnk a màsfèl èves kislànyunk aki szintèn beteg lett.

7


4 months ago

Special

10


4 months ago
as couple

Average

8.3


4 months ago

Amplasarea, camera, curatenia, centrul SPA.

Mancarea este scumpa si nu foarte gustoasa.

8.8


4 months ago
with family, leisure purpose

Special

9.9


4 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.9


4 months ago
with family, leisure purpose

Personal amabil, mâncare foarte bună

Nu sunt.

COVID measures: Măsuri foarte eficiente.

9.6


4 months ago
with family, leisure purposesource: Szallas.hu

Kilátás, szálloda épület,

Kiszolgálás, nyelv ismeret, tisztaság.

COVID measures: Ugy nézki a 2,5 éves kisunokám pozitiv coviddal ért haza.

7.7


4 months ago

Super

0

COVID measures: Ok

8.8


4 months ago
as couple, leisure purpose

Mâncarea foarte buna , piscina ok

Camerele cu mobila veche , lipsa plasa anti insecte și un miros de vechi in camera restul ok

COVID measures: Ok

8.9


4 months ago
as couple, leisure purpose

Cameră cu priveliște superbă, personal amabil, mâncare delicioasă iar piscina a făcut sejurul minunat.

Nimic de reproșat

COVID measures: Da

10


4 months ago

ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff,galacios,sghimb prosoape, asternut,=000,mic dejun repetat zilnic,tabara nesupravegheata,multa galagie de la copii veniti in tabara.

1.7


5 months ago

Recommended

9


5 months ago
with family, leisure purpose

Mobilier invechit , pereti murdari in baie nu functiona ventilatorul era mucegai pe tavan , prosoape rupte nu merita 4 stele acest hotel !

5.6


5 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

8


5 months ago
as couple, leisure purpose

Curatenie,ordine,promptitudine

9.7


5 months ago
with family

Personal ospitalier, piscina minunată, poziție superba, mâncare super delicioasă!

10


5 months ago
as couple

Piscina

Dotari foarte vechi

8.1


5 months ago
with family, leisure purposesource: HotelGuru.ro

ospitalitate si amanbilitate deosebite

lipsa numaruluide stele afisata la intratea in hotel

COVID measures: adecvate

9.9


5 months ago

Recommended

8.9


5 months ago
as couple, leisure purpose

Camere curate, cu priveliște superbă și personal amabil.

10


6 months ago
with friends, leisure purpose

Recommended

10


6 months ago
as couple, leisure purpose

Receptie,bar

Prosoapele putin uzate

9.5


6 months ago
with friends, leisure purpose

foarte bun raport calitate pret

barul din piscina nu functioneaza

COVID measures: ok

8.6


6 months ago
as couple

 

9.4


6 months ago
with family, leisure purpose

1. Locuri de parcare insuficiente. 2. La micul dejun meniul sarac si aceleasi produse in fiecare zi. Asteptai la un rand de 7-8 persoane,uneori chiar mai multe,sa ti se puna in farfurie produsele, felurile de mancare , de catre un angajat al hotelului. La fel si pentru o cafea , sau un ceai. 3. Lenjeria patata. Diferenta intre dimensiunea pernei si fata de perna, astfel perna se teansforma intr-un ghemotoc imposibil de utilizat. 4. Probleme la instalatia electrica, in racitorul din camera,abia a doua zi mai scazuse putin temperatura In final o experienta neplacuta la un hotel de 4 stele !!!!

8.3


6 months ago
as couple, leisure purpose

O locație deosebita

Am prins 2 zile de ploaie

COVID measures: Ok

10


6 months ago
as couple, leisure purpose

M-am simțit extrem de bine împreună cu prietena mea, o admosferă foarte plăcută, personalul drăguț și primitor am să revin cel puțin odată pe lună. Cel mai bun loc pentru relaxare

COVID measures: Aplicate cum trebuie

9.9


7 months ago
with family, leisure purpose

Minunat

COVID measures: 10

10


7 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.9


7 months ago
as couple, leisure purpose

Mâncare foarte bună, personal drăguț.

Unele obiecte sanitare in stare foarte uzată

COVID measures: Geluri dezinfectare la dispoziția clienților.

9.7


7 months ago
with family, leisure purpose

Pozitia hotelului

8


7 months ago

 

10


7 months ago
as couple, leisure purpose

Cazare si personal de nota 10

Nu este nimic de reprosat

COVID measures: Tot ce se poate

9.9


7 months ago
individually, leisure purpose

Recommended

9.5


7 months ago

Recommended

9.2


7 months ago

Un sejur reusit. Voi reveni cu placere.

Unele feluri de mancare sunt mai gustoase parajite ( ficatei cu mamaliguta) nu innabusit sau fiert.

COVID measures: Sunt dotati cu dezinfectant la lift ,sala mase ,sali de conferinta si unde mai este necesar.

9.9


8 months ago
as couple, leisure purpose

Recommended

8.5


8 months ago
with family, leisure purpose

Average

8


8 months ago

Special

9.7


9 months ago

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerMultumim! Va mai asteptam!

9.3


9 months ago
as couple, leisure purpose

Locul unde te simți ca acasă

Nu am nici un cuvânt negativ pentru aceasta locatie

COVID measures: Excepțional de bine gândite aceste masuri

Hotel Piatra Mare's answerMultumim!

10


9 months ago

Hotel Piatra Mare's answerMultumim!

8.1


9 months ago
business purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerMultumim!

8.9


9 months ago

Super

Hotel Piatra Mare's answerMultumim!

9.1


9 months ago
with family, leisure purpose

Liniște, relaxare totala,locație placuta

COVID measures: Locație bună și sigura în ceea ce privește masurile covid-19

Hotel Piatra Mare's answerMultumim! Va mai asteptam cu drag!!!

9.4


9 months ago
with family

Special

Hotel Piatra Mare's answerMultumim! Va mai asteptam!

9.9


9 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerMultumim! Va mai asteptam!

8.2


9 months ago
as couple, leisure purpose

Hotelul este foarte mare, situat într-o zona superba

Păcat ca piscina, biliardul, sala de fitness și toate celelalte facultăți sunt închise.

9


9 months ago
as couple, leisure purpose

Desi este cotat cu patru stele este total neintretinut si mancarea este incredibil de proasta.

5.1


10 months ago
as couple, leisure purpose

Micul dejun generos

3.3


10 months ago
as couple, leisure purpose

locatie superba, curatenie, eleganta, personal amabil la dispozitia turistilor, masa diversa si de calitate, liniste

lipsa informatii in camera privind modul de utilizare a telefonul fix , apa mai putin calda dupa ora 21

COVID measures: se respecta normele de distantare si de purtare a mastilor

9.7


10 months ago
with family, leisure purpose

Amplasat frumos,

Necesita diverse reparatii , dezastru la mâncare cu excepția micului dejun care a fost mai acceptabil. Am luat cina în hotel și pe lângă faptul ca era totul ridicat la pret ,mâncarea a fost oribilă.

COVID measures: Da

6.8


10 months ago
with family, leisure purpose

Locația , curățenia , personal amabil

Datorită măsurilor impuse pentru perioada pandemiei cu COVID 19 regret ca nu am putut beneficia de facilitățile de relaxare

COVID measures: Sunt respectate

10


10 months ago
as couple, leisure purpose

nu am avut apa calda; meniul are foarte putine feluri de mancare; chelnerii sunt neinstruiti si nu respecta clientii

COVID measures: singura masura pe care am vazut-o in unitate este un culoar la intrare la care nimeni nu respecta sensul de mers

2.7


10 months ago
with family, leisure purpose

Relaxare

COVID measures: 10

9.3


10 months ago
as couple, leisure purpose

Priveliște

Fără căldură, apa caldă cu porția, mic dejun dezgustător

COVID measures: Nu se poarta masca

2.9


10 months ago

Locatie

Mancare si servire

COVID measures: Ok

6.5


10 months ago
as couple, leisure purpose

Special

9.9


10 months ago
with family, leisure purpose

Mizerie in camera,frig in camera,conditii zeroo,mic dejun 0

COVID measures: Zero

2.4


10 months ago
as couple

Average

10


10 months ago
individually, leisure purpose

Special

10


10 months ago
as couple, leisure purpose

Locație frumoasa

COVID measures: Toate bune

9.3


10 months ago
as couple, leisure purpose

-Mobilier invechit -2 prize in toata camera din care una nu era functionala iar cealalta iesea din perete -baia nu era dotata corespunzator -tv vechi care nu avea toate programele -functioneaza doar 1 lift la 8-9 etaje si acela vroiam sa coboram la parter si ne urca de la et4 la 5 -micul dejun slabut, autoservire la care te servesc ei -pentru debarasarea meselor vin niste baieti cu 2ligheane in care pun toate resturile din farfurii chiar langa tine -meniul restaurantului este foarte slab.. chiar nu ai ce manca, -nu au minibar in camera

3.1


10 months ago
as couple, leisure purpose

Not recommended

4


10 months ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.3


10 months ago
as couple, leisure purpose

Lipsa curățenie, nu am avut caldura 3 zile iar in a 4 zi au adus o aeroterma micuta! Mâncarea lasa de dorit, micul dejun foarte slab iar meniul de la restaurant foarte sărăcăcios. Funcționează doar un lift iar in zilele aglomerate este foarte greu sa il prinzi liber. Galagie foarte mare pe holuri iar in camere se aude tot.

4.3


10 months ago
with family, leisure purpose

Localizarea este una buna!

Personal nepregatit!

COVID measures: Slabe!

6.5


10 months ago
as couple, leisure purpose

 

10


10 months ago

Recommended

9.6


10 months ago
with family, leisure purpose

Nu au raportat că piscina ,sauna nu sunt utilizabile.

COVID measures: Ok

8.3


10 months ago
leisure purpose

Foarte multa galagie de la grupuri de tot felul. Nu te poti odihni. Unii au aruncat cu petarde pe masini. NIMENI NU A LUAT NICI O MASURA.Am anuntat ca am televizorul defect. Toti ,adică toate schimburile au luat act dar nu s-a rezolvat nimic. Deci, am stat fără tv functional. Nu voi mai locui NICIODATA acolo si nici nu recomand. Imi pare rau ca inca mai exista asa ceva in ROMANIA.

4.9


10 months ago
with family, leisure purpose

Foarte cald in camera

Atenție mai mare la curatenie

7.9


10 months ago
with family, leisure purpose

Recommended

8.8


10 months ago
as couple, leisure purpose

Average

7.9


10 months ago
individually, leisure purpose

Locatia

Curatenia. Mancarea. Conditii de cel mult 3 stele . Nu de 4 .

COVID measures: Nu se prea respecta masurile anticovid

6.1


10 months ago
with family, leisure purpose

Not recommended

6.7


10 months ago

Curățenie, masă , personal

10


10 months ago
as couple, leisure purpose

Camere curate, mic dejun copios, personal adecvat, camera pentru echipament, loc de parcare.

Shuttle bus care nu vine la timp, soferul nu raspunde la telefon. Prea cald in camera, cu calorifer inchis.

COVID measures: Dezinfectant la indemana. Personalul poarta masca.

7.1


10 months ago
with family

Personalul hotelului și al restaurantului a fost destul de amabil. Peisajul a fost mirific.

În primul rand este o problema cu mancarea familiilor ce vin cu copii, nu toți părinții dau mezeluri și prăjeli la micul dejun copiilor. Meniul restaurantului,la fel,destul de "sărac" în ce poți comanda unui copil de un an jumate, chiar și supa crema avea enorm de multa sare chiar și pt un adult, dar pt un copilaș.... Un loc de joaca, oricât de micuț,era nemaipomenit pt copiii destul de numeroși și la fel de energici. Un singur lift pt tot hotelul la orele de vârf este groaznic, necesar ar fi sa îl puneți în funcțiune și pe al doilea neapărat. În concluzie, cele 4 stele sunt cam "forțate".

COVID measures: Masurile au fost ok, sunt dezinfectante amplasate în hotel, ospătarii și personalul purtau măști.

7.8


10 months ago
with family, leisure purpose

Special

9.7


10 months ago
as couple, leisure purpose

Servici de calitate și promte recomand cu încrede și caldura aceasta locație, cu siguranța îmi doresc sa revin in aceasta locație!!!

10


10 months ago
as couple, leisure purpose

totul la superlativ. Bravo echipa Piatra Mare

COVID measures: f bine!

10


10 months ago
as couple, leisure purpose

Locatie f buna, personal politicos si serviabil, mancare buna

COVID measures: Excelent

9.7


10 months ago
as couple, leisure purpose

Camersitele fac eforturi deosebite sa mențină curățenia, deși hotelul are un grad de uzura mult prea mare (pentru 4*) Directoarea de vânzări încearcă sa aplaneze nemulțumirile turiștilor... E prima oara când cunosc Directoarea de vânzări, doamna Marina, încă din primele 10 minute de cazare. O femeie deosebita, calma și atenta cu toate problemele turiștilor (probabil ca nu era singurul turist nemulțumit de condițiile de cazare)...

Lifturile defecte... Din 7 zile, doar în ultimele 2 zile a mers 1 lift Extrem de frig în camere... Noroc ca a avut o pătură adusa de acasă, în condițiile în care mi s-a schimbat și camera cu o alta de confort sporit Personalul de la recepție extrem de gretes cu turiștii... Recepționere mult prea ocupate cu telefoanele mobile personale Mobilierul învechit și uzat... Ușa de la baie petecita cu o bucata de tabla vopsita... Dușurile uzate... Nici nu ziceai ca ești la 4*

COVID measures: Nu se respecta nici un fel de măsură anti-COVID In hol și în restaurant și în barul din hol NIMENI nu poarta masca de protectie Lipsa dezinfectant pe hol... Doar la recepție se găsea ceva dezinfectant Nu s-a auzit de DISTANȚARE SOCIALA nici în hol și nici în bar și nici în restaurant... Se stătea și 8-9 persoane la o masa, iar coada de la micul dejun mi-a amintit de coada de la pâine de pe vremea comunista Șoferul de la ski-bus nu folosea masca... Nici nu o purta și nici nu era rătăcită prin mașina...

4.8


11 months ago
with family, leisure purpose

Personal foarte primitor si omenosi

Cearceafuri rupte ... colacul de la vasul de toaleta mai mic decât wc-ul... (camera 245 ) baia neîngrijita pe scurt.. mi se pare bataie de joc.. . În niciun caz nu este hotel de 4 stele ... cel mult 2 . Liftul nefunctional ...

COVID measures: Hotelul aplica masurile standard impuse de lege împotriva SARS COV2. Nimic in plus...

5.4


11 months ago
as couple, leisure purpose

Aproape de pârtie și vederi frumoase

Gălăgie , Frig in camere , apa nu era suficient de calda

COVID measures: Ok

7.1


11 months ago
with family, leisure purpose

Average

4.4


11 months ago
individually, leisure purpose

Este un hotel foarte bun merită din plin 4 stele.

COVID measures: Foarte bune.

10


11 months ago
as couple, leisure purpose

Special

9.3


11 months ago
with friends

Not recommended

2.2


11 months ago
with family, leisure purpose

Amplasare hotel

Serviciile òferite,raport calitate pret

COVID measures: Foarte bine

2.7


11 months ago

Average

8.4


11 months ago
with family, leisure purpose

Average

7.6


11 months ago
as couple, leisure purpose

Nu funcționa liftul(camera la etajul 5),NU erau prosoape, NU apa calda, NU bec în camera(era ars), Wc era nespălat plin de par (nicicum dezinfectat!!!) resturile de cutii de mâncare ramase dupa cei ce au stat anterior. Nici 2 stele nu merita. A fost o mare dezamăgire. Rusine !

2.2


11 months ago
with family, leisure purpose

Camera nu era igienizata

COVID measures: Nesatisfacatoare.Aglomeratie la masa.Neutilizarea mastii de catre turisti

7.8


11 months ago
as couple, leisure purpose

Recommended

7.3


11 months ago
as couple

Average

6.6


11 months ago
individually

Doi, trei ospatari și recepționerii drăguți, au vorbit frumos.

Managera de restaurant este depășită de situație. Un picolo aduna resturile rămase de la masă în niște vase de plastic în fața noastră pe o masă cu rotile. Când se umpleau vasele de plastic, golea lăturile și se întorcea-scârbos. La intrarea în restaurant nu existau dezinfectanti. Mocheta murdară în cameră, vasul de toaletă îngălbenit, capacul rupt, perdeaua în cameră murdară. Personalul depășit de situație, se vede lipsa de profesionalism a managerilor . Nu recomand acest hotel!

COVID measures: Puține

5.5


11 months ago
as couple, leisure purpose

Pozitia foarte buna,caldura in hotel.

Personalul foarte nepregatit

COVID measures: Nu au existat masuri impotriva covid-19.

4.9


11 months ago
as couple

Not recommended

3


a year ago
as couple, leisure purpose

Recommended

9.1


a year ago
with family, leisure purpose

 

7.9


a year ago
with family, leisure purpose

Condiții foarte bune, curățenie și personal foarte amabil și dragut

COVID measures: Sunt respectate toate recomandările, ne- am simțit în siguranta

9.5


a year ago
with friends, leisure purpose

Personalul

Hotelul este in paragină , 4 stele?! O gluma proasta .. nu merita decat 2 stele in starea in care se afla ...

COVID measures: Ok

5.5


a year ago
as couple, leisure purpose

Average

7.1


a year ago

Recommended

9.9


a year ago
as couple

Average

7.3


a year ago

Average

7.3


a year ago

Liniștit

Raport calitate/preț

COVID measures: OK

Hotel Piatra Mare's answerMultumim ! Va mai asteptam !

8


a year ago
with family, leisure purpose

Not recommended

3.1


a year ago
with friends, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerMultumim ! Va mai astepatam !

9.2


a year ago
as couple, leisure purpose

Conditii deosebite, apelati cu incredere!

9.3


a year ago
as couple, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerMultumim ! Va mai asteptam !

9.7


a year ago
as couple, leisure purpose

1)Camera a fost gata la ora 14 desi check in-ul era la ora 16,si ne-am putut caza. 2)Staful F&B amabil si curatenia din camere au facut mai usor de digerat celelalte nemultumiri. 3) Camere calduroase si apa calda la temperatura proprie.

1) putine prize in camera ,una chiar lipsea ,era doar locul unde trebuia sa fie priza 2)meniul de F&B saracacios si uitat in epoca raposatului , 3)pt ceai cald a trebuit sa-l fac singur ,iar mai apoi sa-l platesc fara a fi posibila acordarea unui bon fiscal .As fi facut lafel si pentru un cappuccino dar nu se putea. 4) mic dejun lafel de saracacios ca meniul de cina ,iar calitatea produselor mult sub un hotel de 4*

COVID measures: 1) tot staff-ul purta masca si erau peste tot afise cu purtarea mastii si distantare fizica,dezinfectant . 2) spa-ul inchis :( desi nu am stiut de asta pana nu am ajuns acolo 3)Din pacate nimeni nu indruma oaspetii hotelului sa poarte masca sau sa nu se inghesuie in lift ...fiecare facea cum i-l taia capul pe acolo.

6.1


a year ago
as couple, leisure purpose

Locatie

E loc pentru investitii la baii

COVID measures: Ok

9.3


a year ago
as couple, leisure purpose

Personal foarte bun

Curățenia

COVID measures: Foarte bune

8.2


a year ago

NO COMENT

NO COMENT

COVID measures: NO COMENT

7.4


a year ago
as couple, leisure purpose

Special

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim ! Va mai asteptam cu drag !

10


a year ago
as couple, leisure purpose

Not recommended

3.6


a year ago
with friends, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim! Va mai asteptam cu drag!

9


a year ago
individually, leisure purpose

A fost un sejur minunat

COVID measures: Toate măsurile ok

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim! Va mai asteptam cu drag!

9.9


a year ago
with family, leisure purpose

Totul excelent !!! Personal amabil, camere curate si calduroase, vederea de pe balconul camerei de vis , vom reveni cu drag !!!

Hotel Piatra Mare's answerMultumim! Va asteptam cu drag!

10


a year ago
with family, leisure purpose

Recommended

9.2


a year ago
as couple

Nimic pozitiv,duar peisajul

Personalul nepoliticos, mizerie in camera,prețul nejustificat de mare, la cazare sau promis multe și nu am primit nimic (piscina sauna, spa, sala de activități) dar am platit pentru ele(la telefon au zis că le avem)

COVID measures: Nu au fost

1.5


a year ago
with friends

Not recommended

6.5


a year ago
as couple

Recommended

8.9


a year ago
as couple

Meniul dezastru 2 feluri de mancare aceleasi pranz si cina dar comestibila.apa cu portia la baie(am sunat si imediat mi au dat drumul deci n a fost de vina reteaua)am ramas blocat in lift se mai intampla.personalul in schimb amabil

8.9


a year ago
as couple

Average

8.3


a year ago
with family, leisure purpose

Special

10


a year ago
as couple, leisure purpose

Special

9.6


a year ago
as couple, leisure purpose

Bună

COVID measures: Ok

9


a year ago
as couple, leisure purpose

Locație foarte frumoasa, personal foarte respectuos

Meniu pentru demipensiune trebuie mult mai variat, garnitura pentru fel principal trebuie sa conțină și alte variante, nu doar cartofi

COVID measures: În hotel circulau oaspeți fără masca

7.6


a year ago
with family, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam

10


a year ago
as couple, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim!

8.1


a year ago
with family, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

10


a year ago
with family, leisure purpose

Special

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.9


a year ago
with family, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.9


a year ago
individually, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

8.3


a year ago
with family

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

4.7


a year ago
as couple

Average

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam,!

8.9


a year ago
with family

Felicitări, vom reveni cu siguranță !

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.9


a year ago
as couple, leisure purposesource: HotelGuru.ro

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim!

9.2


a year ago
with family, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim!

8.4


a year ago
with family, leisure purpose

Average

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

6.9


a year ago
with family, leisure purposesource: HotelGuru.ro

Special

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.9


a year ago

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.5


a year ago
with family, leisure purpose

Average

Hotel Piatra Mare's answerMultumim si va mai asteptam

6


a year ago

Average

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

6.5


a year ago
as couple, leisure purposesource: HotelGuru.ro

Bun

Fgf

COVID measures: Uhh

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

5.8


a year ago

Privelistea minunata! Personalul foarte amabil!

Preturile terasei foarte mari si lipsa personalului:4 ospatari angajati!

COVID measures: Lipsa dezinfectantului in camere! Aceleasi meniuri atinse de toti clientii aduse de pe alte mese folosite de alte persoane.

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

7.2


a year ago
with family, leisure purpose

A fost un cojmar, de la venire pana la plecare.. Am plecat dupa doar o zi(ar fi trebuit sa stam 5 zile)

Hotel Piatra Mare's answerStimate domn, ne pare rau pentru experienta neplacuta intalnita in locatia noastra si va dorim vacanta placuta in urmatoarea destinatie.

1.1


a year ago
as couple, leisure purpose

Special

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam

10


a year agosource: HotelGuru.ro

Special

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

10


a year ago
with family, leisure purpose

Totul a fost bine, personal amabil, condițiile de cazare bune.

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

10


a year ago
individually, leisure purpose

da

nu

COVID measures: da

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

6.8


a year ago
with family, leisure purpose

Locatia este uimitoare iar personalul de nota 10!

Ar trebui sa fie mai curat in camere

COVID measures: Totul era sigur!

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.4


a year ago
with friends

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

10


a year ago
individually

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

8.8


a year ago
with colleagues, leisure purpose

Not recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

3.7


a year ago
as couple, leisure purpose

Spațios

Curatenie

COVID measures: Insuficiente

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

9.3


a year ago
with family, leisure purpose

Personalul este amabil

Hotelul trebuie renovat

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam!

8.3


a year ago
with family, leisure purpose

Totul a fost minunat! Un hotel cu o priveliște superbă!! Camerele mari și spațioase,curate.Mancarea foarte bună,porți foarte mari.Personalul de nota 10p Mulțumim o să revenim cu drag.

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

10


a year ago
with family, leisure purpose

Locatia

Meniul. Mâncarea ne-a fost adusă rece si neingrijit

COVID measures: Termometru, dezinfectant,personal cu masca

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

8.9


a year ago
individually, leisure purpose

Liniste si ambient placut.

Personal putin la micul dejun, din aceasta cauza mesele nu erau sterse la timp .

COVID measures: In limite normale.

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam. Datorita pandemiei,locatia fiind mai putin ocupata in utimele luni, am fost nevoiti sa restructuram organigrama locatiei....dar poate pe viitor ne revenim si serviciile revin la normal

8.9


a year ago
with family

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

8.7


a year ago

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

7.9


a year ago

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

5.1


a year ago
as couple, leisure purpose

Amabilitatea personalului, existenta balconului, aspect exterior frumos al hotelului, locuri suficiente de parcare

Usile de la balcon si de la baie erau defecte, cea de la baie nu se inchidea de tot, apa calda nu prea curgea, bazin baie defect, unul dintre recipientele cu gel de dus era jumătate. Frigiderul avea miros de afumatura. In privinta micului dejun.....atat legumele, cat si celelalte ( cascaval, salam, sunca) erau oxidate. Inteleg ca perioada de pandemie a adus mari pierderi, dar prin aceste aspecte negative pierderile vor continua sa fie, pt ca noi, cei care am fost, nu o sa revenim, cu siguranta.

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim

3.9


a year ago
with friends, leisure purpose

Recommended

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim pentru evaluare si va mai asteptam

10


a year ago
with family, leisure purpose

Personalul este foarte amabil

Micul dejun este o mizerie, mancarea in general in restaurantul hotelului este deasemeni o mizerie. Curatenia lasa de dorit, usile nu se inchid cum trebuie, vasul wc infect, televizor de 2 lei, telecomanda nu mergea. Eu zic ca acest hotel are cu 2 stele mai mult decat ar trebui.

Hotel Piatra Mare's answerBuna ziua, in primul rand nu cred ca mancarea este mizerie, sunt ferm convinsa ca tot ceea ce ati servit a fost preparat proaspat si in conditiile impuse de lege.Va multumim pentru evaluare si va dorim sejur placut in alta locatie.

3.6


a year ago
as couple

Average

Hotel Piatra Mare's answerVa multumim si va mai asteptam

5.9

  • How much does one night cost on average at Hotel Piatra Mare?

    On the average, a room at Hotel Piatra Mare costs $ 31.3. Access the detailed description of the rooms!
  • Which payment methods are accepted?

    Accepted payment methods of Hotel Piatra Mare: Bank transfer, VISA / Mastercard / Maestro, Tichet de vacanță (Sodexo, Up, Edenred), Card de vacanță (Sodexo, Up, Edenred) and Travelminit Voucher/Deposit. Access the booking policy of the accommodation!
  • Are vouchere de vacanță accepted?

    Yes, for this accommodation you can pay also with Tichet de vacanță (Sodexo, Up, Edenred) and Card de vacanță (Sodexo, Up, Edenred). Access the booking policy of the accommodation!
  • How can I use on my "voucher de vacanță" on Travelminit?

    Send an enquiry/booking request to the selected accommodation and tick the appropriate box depending on your payment preference: "tichet de vacanță" or "card de vacanță". After your booking is confirmed, send the "tichet de vacanță" to Travelminit! In case of "card de vacanță", it is enough to send an "acord de debitare".
  • How can I send the "tichet de vacanță" to Travelminit?

    Two options are available: a) Send with courier service, ex: FAN Courier (021-9336), to this address: TRAVELMINIT INTERNATIONAL SRL, 400267 Cluj-Napoca, Str. Gării, Nr. 21, D1/1B. You can order a courier here, in order to send the "tichet de vacanță" to Travelminit. b) Send with "Prioripost" from any romanian post office, to this address: TRAVELMINIT INTERNATIONAL SRL, CP 335, OP 1, Cluj-Napoca. Our phone number (to be given to courier / to call for information about "tichets"): +40-364-431-800. Please mark on the envelope the booking number.
  • How can I pay with "card de vacanță" to Travelminit?

    You can choose from the following options: a) Pay with "card de vacanță" onlinerecommended! b) Pay by sending us a signed card debit authorization (acord de debitare card) – 1. Download the form here! 2. Print it out! If you don't have this possibility, write it by hand. 3. Fill it with your data and sign it! Filling example here. 4. Send it to Travelminit, scanned or photographed! By email to info@travelminit.hu. The Subject should be: Acord de debitare {booking number}. 5. Depending on the quantities, Travelminit will withdraw the authorized amount from your card as soon as possible. To make a successful payment, the card should be activated!
  • How can I activate my "card de vacanță"?

    The card can be activated from the app or through the issuer's customer service. Instructions on how to activate "card de vacanță" here: Activation card de vacanță Sodexo, Activation card de vacanță Up, Activation card de vacanță Edenred.
  • What room types are there?

    The room types in Hotel Piatra Mare which can be booked are: Classic room for 2 persons with double bed. Access the detailed description of the rooms!
  • What types of meals does it offer and how much do they cost?

    The Hotel Piatra Mare offers the following types of meals: Breakfast (Included in price) and Half board ($ 13.7/pers/day). Access price list!
  • What time is check-in and check-out?

    You can check-in from 16 and you have to check-out until 12 Access the booking policy of the accommodation!